会議・ファシリテーションの書籍を紹介します。




「分かりやすい話し方」の技術―言いたいことを相手に確実に伝える15の方法 ブルーバックス |吉田 たかよし

「分かりやすい話し方」の技術―言いたいことを相手に確実に伝える15の方法 ブルーバックス「分かりやすい話し方」の技術―言いたいことを相手に確実に伝える15の方法 ブルーバックス
吉田 たかよし
講談社 刊
発売日 2005-05-20
価格:¥840(税込)




具体例に基づく方法論が満載 2006-10-21
・接続詞が多く一文がながすぎる
・主語と述語が入れ替わっていてつかみにくい
・結論が後に来るため前段が伝わらない
といった日常ビジネスの会話の中でありがちなケースが紹介されています。
そのため、なぜよくないのかがかなりわかりやすいです。

著者の”矢印メモ”を視覚的に利用することで
話し方の欠点を分析しよりわかりやすくする
方法論がつかめました。

結論を先に言うことは意識しているのに
なぜできないのか?
がつかめた気がします。


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この記事は2006/12/7に作成しました。

【ファシリテーションとは】
グループがゴールに向かって進むように、中立的な立場から支援を行う技術。

facilitationとは、容易にする、円滑にする、促進するという意味。

ファシリテーションの技術は、会社における会議のための技法ととらえられることが多い。

ファシリテーションの基本技術としては、

●質問する、発言を引き出す、要約する
●傾聴する、意見を引き出す
●記録する
●意見を調整する
●共有化する、意思決定する、プロセス思考

などが挙げられる。




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