会議・ファシリテーションの書籍を紹介します。




あなたの話はなぜ「通じない」のか |山田 ズーニー

あなたの話はなぜ「通じない」のかあなたの話はなぜ「通じない」のか
山田 ズーニー
筑摩書房 刊
発売日 2003-10
価格:¥1,470(税込)




経験を基にしたコミュニケーション論 2006-11-23
この本も「おとなのための小論文教室」と同じ作者のものです。こちらは文章ではなく、どちらかというと「コミュニケーション」に重きを置いています。ですが、基本路線は変わりません。いかに自分を表現していくか、そのテクニックではなく哲学を紹介しています作者や読者の経験を基にしているので、とても参考になりました。この本を読んでから、この「ズーニー」さんに興味を持ち、2冊目を読みました。
ちなみに「山田ズーニー」さんは女性です(笑)


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この記事は2006/12/7に作成しました。

【ファシリテーションとは】
グループがゴールに向かって進むように、中立的な立場から支援を行う技術。

facilitationとは、容易にする、円滑にする、促進するという意味。

ファシリテーションの技術は、会社における会議のための技法ととらえられることが多い。

ファシリテーションの基本技術としては、

●質問する、発言を引き出す、要約する
●傾聴する、意見を引き出す
●記録する
●意見を調整する
●共有化する、意思決定する、プロセス思考

などが挙げられる。




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