会議・ファシリテーションの書籍を紹介します。




上品な話し方―人をひきつけ自分を活かす |塩月 弥栄子

上品な話し方―人をひきつけ自分を活かす上品な話し方―人をひきつけ自分を活かす
塩月 弥栄子
光文社 刊
発売日 2002-04
価格:¥480(税込)




思いやりこそ美しい 2006-02-22
この本に興味を持った人はぜひ一読していただきたい。

幾度か話せば、人の内面はある程度判断できると思う。
口下手でも思いりや周りの人への配慮で、相手に誠実さは伝わります。
話し上手でも、周りのことを考えず自分の主観で話してばかりでは
上品とはいえません。

少しでも、自分の話し方ってどうなんだろう?とか
マナーに関心を持たれたならオススメの本です。




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この記事は2006/12/7に作成しました。

【ファシリテーションとは】
グループがゴールに向かって進むように、中立的な立場から支援を行う技術。

facilitationとは、容易にする、円滑にする、促進するという意味。

ファシリテーションの技術は、会社における会議のための技法ととらえられることが多い。

ファシリテーションの基本技術としては、

●質問する、発言を引き出す、要約する
●傾聴する、意見を引き出す
●記録する
●意見を調整する
●共有化する、意思決定する、プロセス思考

などが挙げられる。




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