会議・ファシリテーションの書籍を紹介します。



老会話―親子からビジネスまで、どう話す?どう接する? ｜梶原 しげる

老会話―親子からビジネスまで、どう話す?どう接する?老会話―親子からビジネスまで、どう話す?どう接する?
梶原 しげる
東洋経済新報社 刊
発売日 2006-05
価格：￥1,260(税込)




人生の最高の指南書 2006-10-02
妻から薦められて読みました。
超感動で一気に読み終えました。
うっとおしいと思いがちな老人の対応について
「それはあなたの成長の糧です。儲けにもつながり
ます」と発想転換のヒントを与えてくれ、とても
感謝です。
　「この本を読んで、お母さんとの電話の対応も
考えてね」と私と実母の間のことも考えてくれる
妻にも感謝です。


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この記事は2006/12/7に作成しました。
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【ファシリテーションとは】
グループがゴールに向かって進むように、中立的な立場から支援を行う技術。

facilitationとは、容易にする、円滑にする、促進するという意味。

ファシリテーションの技術は、会社における会議のための技法ととらえられることが多い。

ファシリテーションの基本技術としては、

●質問する、発言を引き出す、要約する
●傾聴する、意見を引き出す
●記録する
●意見を調整する
●共有化する、意思決定する、プロセス思考

などが挙げられる。

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