「雑談力」講座 |奥脇 洋子
「雑談力」講座奥脇 洋子
PHP研究所 刊
発売日 2004-08-06
価格:¥798(税込)
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この記事は2006/12/7に作成しました。
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【ファシリテーションとは】
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グループがゴールに向かって進むように、中立的な立場から支援を行う技術。 facilitationとは、容易にする、円滑にする、促進するという意味。 ファシリテーションの技術は、会社における会議のための技法ととらえられることが多い。 ファシリテーションの基本技術としては、 ●質問する、発言を引き出す、要約する ●傾聴する、意見を引き出す ●記録する ●意見を調整する ●共有化する、意思決定する、プロセス思考 などが挙げられる。 |

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